Android
Questa
nuova funzionalità di WhatsApp che permette di eliminare i messaggi
inviati è stata introdotta lato server nell’applicazione di
messaggistica. Il che significa che, in teoria, per avere la
possibilità di usufruire, non è necessario attendere che venga
notificata la disponibilità di un aggiornamento per l’applicazione.
Potrebbe
però volerci tempo affinché una nuova caratteristica venga
introdotta su tutti i dispositivi mobili con sistema operativo
Android, iOS o Windows Phone. Di conseguenza, se sul proprio
dispositivo tale funzionalità non risulta ancora attiva e se non si
vuole attendere, è possibile agire per verificare l’eventuale
presenza di un aggiornamento di WhatsApp. In seguito
all’aggiornamento dell’applicazione la funzionalità potrebbe
essere disponibile.
Il
mio consiglio quindi è quello di seguire le indicazioni che sto per
darti: voglio spiegarti come procedere per effettuare manualmente
l’aggiornamento di WhatsApp, qualora questo fosse disponibile.
Se
sei in possesso di uno smartphone Android, per verificare l’effettiva
presenza di un aggiornamento per l’app di WhatsApp devi recarti nel
PlayStore di Google, lo store virtuale dei dispositivi Android
tramite il quale si scaricano e aggiornano giochi e applicazioni.
Una
volta aperto il PlayStore di Google, devi fare tap sul pulsante con
il simbolo del menu (tre linee orizzontali). Si aprirà un menu
laterale: fai ora tap sulla dicitura voce Le mie app e i miei giochi.
Dalla
schermata successiva, individua ora la sezione Aggiornamenti. Qualora
l’applicazione WhatsApp fosse presente in questa schermata vi sarà
anche il pulsante Aggiorna. In questo caso significa che è
disponibile un aggiornamento per l’applicazione e che proprio
premendo sul pulsante Aggiorna potrai effettuare manualmente
l’aggiornamento dell’app.
Nel
caso in cui l’applicazione di WhatsApp non fosse presente in questa
sezione, fai tap sulla dicitura Installate : l’applicazione sarà
presente in questa sezione e, al posto del pulsante Aggiorna
presenterà il pulsante Apri.
iOS
Se
invece sei in possesso di un iPhone, leggi con attenzione le righe
che seguono: ti spiego come procedere per effettuare manualmente
l’aggiornamento dell’applicazione di WhatsApp.
Per
prima cosa devi aprire l’ App Store, ovvero lo store virtuale dei
dispositivi iOS tramite il quale si aggiornano e scaricano giochi e
applicazioni. Una volta aperto l’app Store (ha il simbolo di una A
stilizzata su sfondo blu), fai tap sulla voce Aggiornamenti (simbolo
di una freccia verso il basso).
Ti
troverai così nella sezione dedicata agli aggiornamenti per le app e
potrai procedere a verificare la disponibilità di un aggiornamento
dell’app di WhatsApp. Qualora vi fosse un aggiornamento disponile,
l’applicazione di WhatsApp comparirà nell’elenco delle
applicazioni; per aggiornarla ti basterà premere sul pulsante
Aggiorna.
Al
posto della dicitura aggiorna vi è la dicitura Apri? Allora
significa che l’applicazione è già aggiornata all’ultima
versione e non devi fare nulla.
Come
funziona l’eliminazione di un messaggio inviato su WhatsApp
La
nuova funzionalità introdotta su WhatsApp permette di eliminare uno
o più messaggi inviati in chat singola o in una chat di gruppo. A
differenza dell’eliminazione di un messaggio tradizionale, in
seguito a questo aggiornamento, è possibile eliminare un messaggio
anche per il destinatario (o i destinatari) di una chat singola (o di
gruppo).
Questo
strumento si configura quindi molto utile in caso di invio di un
messaggio in una chat sbagliata, o in caso in cui il testo del
messaggio inviato contenga un errore.
Bisogna
però tenere presente che, utilizzando questa funzionalità, quando
un messaggio invitato verrà cancellato per tutti, questo non
scomparirà dalla chat. Il testo del messaggio cancellato sarà
sostituito dalla dicitura Hai eliminato questo messaggio. Il
destinatario (o i destinatari) vedranno l’indicazione Questo
messaggio è stato eliminato: ciò significherà che il messaggio è
stato cancellato dal mittente.
La
funzionalità in questione è disponibile solo per i messaggi inviati
entro 7 minuti e non è retroattiva: ciò significa che non è
possibile cancellare i messaggi inviati in precedenza alla
disponibilità di questo strumento.
iOS
Hai
mandato un messaggio in una chat sbagliata su WhatsApp dal tuo iPhone
e vorresti rimediare, cancellandolo anche per il destinatario? Nessun
problema: ti spiego come procedere nelle righe che seguono.
Apri
l’applicazione di WhatsApp e, tramite la sezione Chat, individua la
conversazione in cui hai erroneamente inviato il tuo messaggio. Fai
quindi tap sulla conversazione “incriminata” che contiene il
messaggio da cancellare.
Tocca
e tieni poi premuto sul singolo messaggio da cancellare e, dal menu a
tendina che apparirà, premi sulla voce Elimina. Potrai così
eventualmente apporre il segno di spunta su più di un messaggio da
cancellare.
Dopo
aver selezionato il messaggio (o i messaggi) da cancellare, fai tap
sul pulsante con il simbolo del cestino . Dal menu a tendina, fai poi
tap sulla voce Elimina per tutti.
Agendo
in questo modo, il testo del messaggio sarà stato cancellato e
comparirà la dicitura Hai eliminato questo messaggio. Il
destinatario (o i destinatari, in caso di una chat di gruppo)
vedranno la dicitura Questo messaggio è stato eliminato.
Android
La
nuova funzionalità che permette di eliminare un messaggio inviato su
WhatsApp è disponibile anche su smartphone Android. Ti spiego quindi
come procedere sul tuo dispositivo dotato dell’OS sviluppato da
Google.
Per
prima cosa apri l’app di WhatsApp e poi tramite la schermata Chat ,
individua la conversazione singola o di gruppo in cui hai inviato il
tuo messaggio per sbaglio. Fai quindi tap su di essa e individua il
messaggio appena inviato che desideri cancellare.
Tocca
e tieni premuto sul messaggio da eliminare ed eventualmente seleziona
anche altri messaggi recentemente inviati, se vuoi effettuare
un’eliminazione di più di un messaggio.
Per
cancellare il messaggio premi sul pulsante con il simbolo del cestino
che trovi in alto. Conferma poi l’eliminazione del messaggio (o dei
messaggi) premendo sulla dicitura Elimina per tutti.
Una
volta che avrai fatto tap su questa dicitura tutti i messaggi che hai
selezionato saranno cancellati. Il testo del messaggio sarà
sostituito dalla dicitura Hai eliminato questo messaggio. Il
destinatario (o i destinatari) vedranno invece la scritta Questo
messaggio è stato eliminato.
Windows
Phone
Su
dispositivi Windows Phone, la procedura per eliminare un messaggio
invitato su WhatsApp è altrettanto semplice.
Apri
l’applicazione di messaggistica, fai tap sulla conversazione in cui
hai erroneamente inviato il messaggio e poi fai tap sul simbolo dei
tre puntini che trovi in alto a destra. Dal menu a tendina, fai tap
sulla dicitura Seleziona messaggi.
Apponi
poi il segno di spunta su tutti i messaggi recentemente inviati da
cancellare e premi poi sul pulsante con il simbolo del cestino. Dal
menu a tendina, fai poi tap sulla dicitura Elimina per tutti . Al
posto del testo del messaggio vi sarà la scritta Hai eliminato
questo messaggio mentre il destinatario vedrà la scritta Questo
messaggio è stato eliminato.
Risoluzione
dei problemi comuni:
Al
fine di utilizzare al meglio la possibilità di cancellare i messaggi
per tutti, bisogna tenere presente di alcune situazioni. Voglio
spiegarti qui di seguito quali sono le possibili situazioni in cui il
testo del messaggio non venga cancellato, al fine di risolvere i più
comuni problemi.
Il
testo del messaggio non viene eliminato e non compare la dicitura Hai
eliminato questo messaggio: affinché tutto funzioni per il meglio è
necessario che mittente e destinatario abbiano l’ultima versione
dell’applicazione di WhatsApp su Android, iOS o Windows Phone.
Il
destinatario ha visualizzato comunque il messaggio: è possibile che
ciò accada. La funzionalità in questione è disponibile anche se il
messaggio è già stato visualizzato tramite notifica o direttamente
tramite la schermata di conversazione.
Non
compare la dicitura Elimina per tutti: se sono passati più di 7
minuti dall’orario di invio del messaggio non ti sarà più
possibile usufruire di questa funzionalità.
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